优质服务暖人心 顾客感谢送锦旗

2023-11-22 14:55:02 返回列表

近日,顾客石启侠的家人把一面镌锈“心系顾客办实事,情满商城暖人心”字样的锦旗送到了钱江商城办公室副主任骆建根的手上,以此来表达对钱江商城优质服务的肯定。

据了解:顾客在钱江商城购物时,在北二门洗手间因路面打滑原因不慎摔倒。商城工作人员发现后,第一时间将老人送医救治,及时联系老人家属、陪同等候医疗救援,并把顾客受伤情况同步通知保险公司进行赔付得到了被救助者及家属的高度赞扬。

钱江商城工作人员的温暖举动为顾客营造了更加安全的购物环境,为提升商城服务管理水平、打造商城口碑起到了积极的作用。

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